Privacybeleid

PRIVACYBELEID VAN FESJEN

Dit privacybeleid is van toepassing op de website https://fesjen.nl/ en op alle diensten die worden aangeboden door Fesjen ("wij", "ons" of "onze"). Wij hechten veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonlijke gegevens. In dit beleid leggen we uit hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beschermen.

1. TOESTEMMING

Door onze Website te bezoeken en onze diensten te gebruiken, stemt u in met de voorwaarden van dit privacybeleid en gaat u akkoord met de manier waarop wij uw persoonlijke gegevens verwerken. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, gelieve onze Website niet te gebruiken.

2. VERZAMELING VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS

We kunnen persoonlijke gegevens verzamelen die u vrijwillig aan ons verstrekt bij het plaatsen van een bestelling, het invullen van formulieren op onze Website, het aanmaken van een account, het abonneren op nieuwsbrieven, het deelnemen aan enquêtes of op andere momenten wanneer u persoonlijke gegevens met ons deelt. De verzamelde persoonlijke gegevens kunnen onder meer uw naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, betalingsinformatie, en demografische informatie omvatten.

3. GEBRUIK VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS

We gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en afhandelen van uw bestellingen en betalingen.
  • Het verstrekken van klantenservice en het reageren op uw vragen en verzoeken.
  • Het versturen van belangrijke meldingen, zoals orderbevestigingen en wijzigingen in onze algemene voorwaarden of dit privacybeleid.
  • Het personaliseren van uw winkelervaring en het aanbieden van gepersonaliseerde productaanbevelingen.
  • Het beheren van uw account en het aanbieden van loyaliteitsprogramma's.
  • Het verzenden van marketingcommunicatie, zoals nieuwsbrieven en promotieaanbiedingen (indien u zich hebt aangemeld voor dergelijke communicatie).
  • Het analyseren van gegevens om onze producten, diensten en marketinginspanningen te verbeteren.

4. OPENBAARMAKING VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS

We kunnen uw persoonlijke gegevens delen met derde partijen in de volgende situaties:

  • Met betalingsverwerkers om transacties te verwerken.
  • Met verzendpartners om uw bestellingen af te leveren.
  • Met dienstverleners die ons helpen bij het beheren van onze Website en het uitvoeren van zakelijke activiteiten.
  • Met derde partijen die ons helpen bij het analyseren van gegevens en het verbeteren van onze diensten.
  • In overeenstemming met wettelijke vereisten, zoals reageren op gerechtelijke bevelen of andere juridische processen.
  • In het geval van een fusie, overname of verkoop van activa, waarbij uw persoonlijke gegevens kunnen worden overgedragen als onderdeel van dergelijke transacties.

5. BEVEILIGING VAN UW GEGEVENS

We nemen redelijke maatregelen om de veiligheid van uw persoonlijke gegevens te waarborgen. We gebruiken beveiligingsmaatregelen om ongeoorloofde toegang, gebruik, wijziging of openbaarmaking van uw persoonlijke gegevens te voorkomen.

6. BEWAARTERMIJN VAN GEGEVENS

We bewaren uw persoonlijke gegevens zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zoals wettelijk vereist.

7. UW RECHTEN

U hebt bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, inclusief het recht om uw gegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen, of om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingsactiviteiten. U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens hieronder.

8. CONTACTGEGEVENS

Voor vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen via:

info@fesjen.nl

9. WIJZIGINGEN IN HET PRIVACYBELEID

We kunnen dit privacybeleid bijwerken om veranderingen in onze praktijken weer te geven of om wettelijke of reglementaire redenen. We raden u aan om regelmatig naar updates te kijken. De datum van de laatste update wordt bovenaan dit beleid vermeld.